PLUS+RESERVE

プラスリザーブとは

クリニック予約に特化した
予約管理システムです。

電話予約も多く、複雑なクリニックの予約管理。
多数のクリニックにご利用いただき、現場の声を取
り入れながら、必要な機能追加、修正をくりかえ
し、
“ 診療予約システム プラスリザーブ ”が誕生しま
した。
クリニックの現場での使いやすさ、そして診療予約す
る患者さまの使いやすさも意識しています。

プラスリザーブでできること

ウェブ・電話予約も
一括管理

プラスリザーブなら電話予約もWeb予約も一括管理できるので、空き状況を把握して患者さまの待ち時間の負担を減らすことができます。

予約時の問診回答で
診療時間の効率化を向上

ウェブ予約時の問診回答で、事前の準備ができるので業務効率を大幅に向上させることができます。

Web予約だから
24時間予約可能!

いつでも予約できるので受付電話対応の負担を減らすことができます。

パソコン・スマホで
予約できます!

プラスリザーブはパソコンでもスマホでも予約することができるので、ネット環境と各端末さえあればいつでも予約可能です。

再診リマインドメール
で来院促進

患者さまが忘れがちな再診予約ですが、リマインドメールを送信することで再診予約の増加間違いなし!

診療に合わせ、
詳細な
予約ルール設定が可能

診療にかかる時間や1枠に予約できる人数など設定し、空き時間を減らすことができるので、効率的な予約管理が可能です。

その他機能

管理画面

  • 新規予約追加
  • 時間帯休診設定
  • 予約確認カレンダー
    日週月
  • お知らせ
  • 問診設定
  • 診療ごとの予約設定
  • 再診リマインド設定
  • 会員管理
  • 会員個別Web予約設定
  • 受診履歴
  • 電話予約対応

予約ページ

  • 予約
  • 会員登録
  • 問診入力

ユーザーページ

  • 予約確認
  • 登録情報編集
  • 予約キャンセル

機能を厳選した管理画面

わかりやすいダッシュボード

日々の業務をわかりやすく。
本日の予約数確認や、利用頻度の高い予約や休診設定はダッシュボードからワンクリック。

日/週/月 カレンダーで
予約状況を管理しやすい!

予約カレンダーは日/週/月切り替えることができます。診療情報ごとに色設定ができるので予約受付状況がわかりやすい。カレンダー上から予約追加することもできます。

時間帯で休診することも可能!

急遽、予約の対応ができない時間ができた場合は時間帯で休診設定をすることも可能です。

医院からのお知らせ機能

クリニックの休診日お知らせや、ご案内などを予約ページ上部へ表示させることができます。

よくある質問

どのようなクリニックが最適ですか?

眼科や内科、産婦人科等さまざまな診療科目でご利用いただけます。
まずは30日間お試しください。

本契約後の利用期間・契約期間の制限はございますか?

利用期間は1カ月ごとの更新となります。月の途中で解約となった場合でも1カ月の利用料の払い戻しはございません。解約したい場合は解約希望の1カ月前にご連絡ください。

独自ドメインで運用することは可能ですか?

申し訳ございません。プラスリザーブの予約システムはご希望の独自ドメインでの利用は受け付けておりません。予めご了承ください。

導入するまでの流れを教えてください。

ありがとうございます。
ご利用希望の場合は申込フォームより必要な情報を入力し送信してください。
当社スタッフから内容の確認をさせていただき、2営業日内に予約システムの管理画面を発行いたします。

30日無料期間後に本契約を行う場合は、無料期間終了の7日前までに管理画面のフォームよりメッセージをお送りください。

担当スタッフからご契約の流れについてご説明させていただきます。

お客様の声

福岡県福岡市(眼科)

受付スタッフから好評です!

プラスリザーブは誰でも使いやすい点が良いですね。
以前はノートで予約をとっていたため、手作業による煩雑さがありました。
そのため受付スタッフの手間と時間が必要でしたが、予約システムを導入してからは受付の業務量が減り、スタッフからは好評です。
患者様も負荷なくスマホやパソコンなどから予約できるため、予約に関する電話対応が減り、
その分、受付スタッフも患者様に対応する時間がとれて当院の評価も高まり良かったです。

宮城県仙台市(眼科)

料金が一定で低価格!

他社の予約ネットシステムを導入してましたがコストがとても心配でした。
以前使用していた予約システムは、初期費用がかかり、さらに月間予約件数に応じて使用料金が増えていくのがデメリットでした。
安心して、低価格で使用できるシステムがないか探していましたところ、
プラスリザーブは初期費用が無料ですし月額費用も1万円(税別)だけなので安心して導入できました。

東京都中央区(眼科)

コロナ対策できました!

コロナ過前は待合室で立って待つ患者様もいましたが、
プラスリザーブでは10分ごとに人数も設定して予約設定できるため、
患者様の待ち時間も減少し、待合室の密も回避ができました。
患者様も安心して来院することができるようになりました。

静岡県沼津市(眼科)

来院数がUPしました!

定期検診などお忘れになる患者様も多く、その際は電話したりハガキを送付したりしていました。
プラスリザーブでは、リマインドメール設定もあるので当院負担も最小限に患者様へ告知案内ができてよかったです。
来院数もUPし、患者様の健康にもつながるのでとても良い機能と思います。

徳島県徳島市(眼科)

LINE登録が好評です!

前の予約システムは登録するまでに手続きが多く、患者様からも不満を頂いたりもしました。
プラスリザーブはLINEでもメールアドレスでも登録ができるので患者様からも好評を得ております。

お問い合わせ

お急ぎの方はお電話でお問合せください

受付時間/10:00-18:00(土日祝除く)

お問い合わせいただきました内容につきましては、確認のうえ
担当者より2営業日以内にご連絡差し上げます。

お問い合わせ内容必須

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※ハイフン無し半角数字で入力してください。

※入力すると自動で該当地域住所が出力されます。

当社の個人情報保護方針にご同意の上、「同意して確認画面へ進む」ボタンを押してください。

個人情報保護方針

プラスメディック株式会社(以下「当社」)は、当社ご利用会員のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1.個人情報保護方針
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

2.個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

3.個人情報の利用目的
当社は、保有する個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、その範囲内で個人情報を取り扱います。

1.当社による会員サービス提供。
2.当社紹介確定先医療機関への情報開示。
3.医療勤務情報の提供・収集・手配。
4.法令その他の規範に基づく届出・報告。
5.前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供。
4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、会員様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1.会員様の同意がある場合。
2.会員様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。
3.法令に基づき開示することが必要である場合。
4.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。
5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合。
6.裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、
お客様の個人情報についての開示を求められた場合。
7.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
5.個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

6.ご本人の照会
会員様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

8.免責事項
以下の場合、第三者による個人情報取得に関し、プラスメディックでは何ら責任を負いません。

1.会員自らが当サイトの機能または別の手段を用いて特定の医療機関に個人情報を明らかにする場合。
2.当サイトに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。
3.当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、
移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
9.Cookie(クッキーについて)
Cookie(クッキー)とは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookie(クッキー)の情報を使って、ページの運営者は利用者(ユーザー)ごとに表示を変えたりすることができます。
利用者(ユーザー)がブラウザの設定でCookie(クッキー)の送受信を許可している場合、Webサイトは、ユーザーのブラウザからCookie(クッキー)を取得できます。なお、利用者(ユーザー)のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。収集される情報にはユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は一切含まれません。利用者(ユーザー)がご使用のブラウザでCookie(クッキー)の受け入れ拒否を設定することも可能ですが、その場合は、一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

10.著作権
本ウェブサイトに掲載されている全てのコンテンツは、当社が所有しています。
書面による許可なく、個人的な目的以外で使用することは禁止されています。

11.お問合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記までご連絡ください。

お問合せ
プラスメディック株式会社
〒108-0075東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川7F
TEL:03-5462-0787


無料期間における利用規約

プラスリザーブ無料期間における利用規約

プラスメディック株式会社(以下「当社」といいます。)は以下に定める内容に従い『プラスリザーブの30日間無料トライアルサービス』(以下「無料サービス」といいます。)を提供します。
無料サービスにお申込みをされるお客様はお申込みされる前に本利用規約(以下「本規約」といいます。)をよくお読みください。無料サービスをお申し込みされた場合、以下に同意いただいたものとみなします。

1.利用内容・範囲
無料サービスは30日間のご利用が可能です。
無料サービスの期間中、ご提供するプラスリザーブの管理画面を操作手順に沿ってお試しください。
操作方法で不明な点があれば担当者までご連絡ください。
なお無料サービス期間中では、以下の機能を制限しております。
①本稼働(患者様からの予約受付)

2.本契約について
利用者は、無料サービス期間中に利用開始を希望する場合は担当者へお申し出いただき、本契約締結後に本稼働の開始となります。
本稼働後、安定したサービス提供を目的とするため利用者が開設しているホームページのアクセス数またはユーザー数を確認する場合がございます。
確認する内容は下記の通りです。
A)利用開始月の前月のアクセス数またはユーザー数
B)直近3ヶ月のアクセス数またやユーザー数

3.利用期間終了について
本契約を締結しない利用者は、無料サービス期間終了後(30日間)サービスが停止されます。登録されたデータおよび設定は、利用期間の終了後、全て削除いたします。ただし、試用期間中に本契約のご連絡をいただいたお客様につきましては、そのまま継続してご利用いただけます。

4.本サービスの一時中断
当社は、無料サービス期間中、許可なく本稼働を行った利用者に対して、許可なくサービスを一時中断することがございますので予めご了承ください。

5.禁止事項
①本規約に反する行為。
②無料サービスにより利用し得る情報を改ざん・消去する行為、又は事実に反する情報を送信・掲示する行為。
③詐欺などの犯罪に結びつく行為。
④コンピュータウイルスなど有害なプログラムを使用若しくは提供する行為。
⑤他の利用者又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為。
⑥本サービスに接続されている他のコンピュータ・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為。
⑦その他、当社が不適切と判断した行為

6.お問い合わせ
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