お知らせ
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2026年09月02日
【重要】ご予約の前に必ずご一読をお願い致します
(2026年9月)予約の取りづらさや待ち時間の改善を目的に予約枠設定を見直し、調整致しました。
※予約時間はご案内の目安時間です。必ずしも時刻通りのご案内をお約束するものではありません。
御予約の患者様でも15分〜45分前後の待ち時間が発生する可能性がございますのでご了承ください。
<ご予約のルール>
ご予約は30分毎もしくは15分毎の時間帯枠でお取りいただけます。
例)15:00の予約の場合、15:00-15:30の間にご来院ください。
同じ時間帯に複数の患者様の御予約が入り、当日の受付到着順でのご案内となります。
また、予約優先制ですので、予約外の患者様も来院されますが、予約の患者様を優先してご案内させていただきます。
しかしながら予約の患者様でも混雑状況や、緊急の患者様の対応等によって待ち時間が長くなることもございますのでご了承ください。
キャンセル、変更の際は、WEB上でお手続きをお願いいたします。
予約の時間枠を過ぎても来院されなかった場合はキャンセル扱いとなり、当日は予約外での受付となりますのでご注意ください。
例)11:00-11:30の予約の場合、11:30を過ぎたらキャンセルとなります。
およそ3ヶ月先までは予約可能ですが、担当医師のスケジュールが決まっていない月の予約はできません。
同じ患者様が同日に複数の予約を取ることはできません。
システムの設計上、入力はできてしまいますが、他の患者様の予約の取りづらさの原因となってしまいますので、不要な予約は必ずキャンセル手続きをお願いいたします。
初診の方はWEB問診票の入力をお願いいたします。(当日の問診記入が不要となりスムーズにご案内できます)
※10:00-10:30のご予約について
イオンモールの専門店エリアの開店は10:00からですので、10:00までは当院のある1階フロアへは入ることができません。10:00までは正面玄関側のエントランスフロアでお待ちいただき、10:00を過ぎてからエスカレーターにて1階フロアへお上がりください。
※メールアドレスをお持ちでないお子様等の登録について
ご予約には会員登録が必要となりますが、保護者様のメールアドレスで登録していただいて構いません。既に会員登録済みの方でも同じメールアドレスで別の会員として複数登録可能です。 -
2025年03月26日
コンタクトレンズ処方と一般診察について
コンタクトレンズ処方と一般診察の同日の対応ですが、検査時間が長くかかりますので、混雑緩和のため新規の受付を終了させていただきます。
今後、コンタクトレンズ処方日はコンタクトレンズ関連の検査、診察のみの対応とさせていただきます。
既にご予約をいただいている患者様につきましてはそのまま対応させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。 -
2025年02月17日
眼鏡とコンタクトレンズの同日の処方につて
眼鏡とコンタクトレンズの同日の処方ですが、検査時間が長くかかりますので、混雑緩和のため新規の受付を終了させていただきます。
既にご予約をいただいている患者様につきましてはそのまま対応させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。 -
2025年06月17日
[新規会員登録]タブの不具合について
会員ログインページにて[新規会員登録]タブが表示されず、[LINEでログイン]タブしか表示されない不具合があるようです。
そのためLINEアカウントを持っていないお子様等が登録できない事態となっており大変ご迷惑をおかけしております。
この場合、会員登録をせずに、診療受付を選択、カレンダーから予約日時を選択して会員ログインページに進むことで[新規会員登録]タブが表示されるようになります。
もしわからないようでしたら大変お手数ですがお電話にてご予約をお願い致します。